Retur, bytte og refusjonspolicy

Vi vil at du skal være 100 % fornøyd med kjøpet.

Retur og bytte vil bli akseptert for varer innen 14 dager etter kjøp, med unntak av endelige salgsvarer.

For å være kvalifisert for retur eller bytte, må varen din være ubrukt, uskadet og uåpnet og i originalemballasjen, i samme tilstand som den ble mottatt. Den originale fraktkostnaden, hvis noen, kan ikke refunderes.

For å fullføre returen eller byttet, vennligst kontakt oss med e-postadressen som ble brukt for kjøpet og bestillings-ID-nummeret ditt.

Når returen er mottatt og inspisert, sender vi deg en e-post for å varsle deg om at vi har mottatt den returnerte varen. Vi vil også varsle deg om godkjenning eller avvisning av refusjonen. Hvis du blir godkjent, vil tilbakebetalingen din bli behandlet, og en kreditt vil automatisk bli brukt på kredittkortet ditt eller den opprinnelige betalingsmåten innen et visst antall dager.

Hvis du mener at refusjonen er forsinket, vennligst kontakt kredittkortselskapet ditt, da det kan ta litt tid før refusjonen offisielt publiseres. Ta deretter kontakt med banken din. Det er ofte noe behandlingstid før refusjon bokføres. Hvis du har gjort alt dette og du fortsatt ikke har mottatt refusjonen ennå, vennligst kontakt oss.

Du vil være ansvarlig for å betale for fraktkostnadene for å returnere varen din. Fraktkostnader refunderes ikke. Hvis du mottar refusjon, vil kostnaden for returfrakt bli trukket fra refusjonen.

Avhengig av hvor du bor, kan tiden det kan ta før bytteproduktet ditt når deg, variere.